Cuốn sách chuyên khảo “ODR – Giải quyết tranh chấp trực tuyến Hiện tại và xu hướng tương lai” do TS. Hà Công Anh Bảo – Giảng viên trường Đại học Ngoại Thương, Hòa giải viên của VICMC – làm Chủ biên và được xuất bản bởi Nhà xuất bản Khoa học xã hội.

Với sự phát triển của công nghệ thông tin và thương mại quốc tế, ODR hay giải quyết tranh chấp trực tuyến được coi là đặc biệt phù hợp cho các tranh chấp TMĐT, tranh chấp tiêu dùng giá trị nhỏ và các tranh chấp dân sự, kinh tế khác mà các bên có sự xa cách về mặt địa lý.

Hòa giải cũng là một trong những phương thức giải quyết tranh chấp trực tuyến được nhắc tới với những ưu điểm về tiết kiệm thời gian, chi phí, thủ tục linh hoạt và hiệu quả, nhanh chóng. Khác với hòa giải truyền thống, giải quyết tranh chấp trực tuyến sẽ cho phép các bên thực hiện các thủ tục trên nền tảng trực tuyến như nộp yêu cầu hòa giải, tài liệu, bằng chứng; liên lạc với trung tâm hòa giải và các bên; tổ chức phiên họp hòa giải;…

Là một trong những cuốn sách chuyên khảo mới nhất về chủ đề giải quyết tranh chấp trực tuyến, “ODR – Giải quyết tranh chấp trực tuyến Hiện tại và xu hướng tương lai” đã đi sâu phân tích từng phương thức giải quyết tranh chấp cũng như đưa ra nhiều góc nhìn, ý kiến đánh giá tổng hợp về thực tiễn hiện nay cũng như tương lai của ODR trên thế giới. Cuốn sách này hứa hẹn sẽ là nguồn tài liệu rất hữu ích phục vụ cho việc nghiên cứu về thực tiễn và xu hướng phát triển trong tương lai của giải quyết tranh chấp trực tuyến.