Trong thời đại công nghệ hiện nay, hợp đồng điện tử được thực hiện ngày càng phổ biến, đa dạng về hình thức, nội dung và cách thức thực hiện. Cũng chính vì vậy, các rủi ro tiềm ẩn về mặt kỹ thuật, về mặt pháp lý mà cũng ngày càng nhiều. Để phòng tranh các rủi ro này một cách hiệu quả nhất, các doanh nghiệp cần nắm rõ các vấn đề liên quan đến hợp đồng thương mại điện tử.
Luật sư, Hoà giải viên Nguyễn Hưng Quang – Chủ tịch Trung tâm Hoà giải Thương mại Quốc tế Việt Nam tại trao đổi trong chương trình Kinh doanh và Pháp luật của Đài tiếng nói nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh (VOH) đã nêu lên lợi ích tổng quan của hợp đồng thương mại điện tử như nhanh chóng, thuận tiện, tối ưu hoá về mặt thời gian trong hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, giao kết hợp đồng trực tuyến còn giúp tiết kiệm chi phí về: in ấn, chuyển hát, bảo quản và lưu trữ…
Bên cạnh đó, Luật sư Quang còn chia sẻ về rủi ro khi doanh nghiệp ký kết hợp đồng thương mại điện tử bao gồm:
- Rủi ro về chủ thể ký: năng lực hành vi pháp luật dân sự?;
- Rủi ro về chữ ký điện tử: các chữ ký bằng thông điệp dữ liệu có phản ánh đúng ý chí của chủ thể tham gia hay không?;
- Rủi ro về kỹ thuật: bảo mật thông tin, khả năng bảo quản, lưu trữ, bảo đảm tính toàn vẹn…;
- Rủi ro liên quan đến tranh chấp về chủ thể, nội dung, ý chí thực hiện hợp đồng,…
Có thể thấy, bảo mật thông tin là một trong những vấn đề mà doanh nghiệp cần hiểu rõ và nắm bắt được khi tham gia ký kết hợp đồng điện tử. Theo đó, cần xây dựng các phương án về kỹ thuật để bảo mật thông tin cho khách hàng, thông tin hợp đồng, dữ liệu cá nhân; sử dụng phàn mềm bảo mật uy tín, hiện đại theo quy tắc ISO 27001:2015; yêu cầu đối tác sử dụng chữ ký số để giao kết họp đồng để đảm bảo tính định danh, toàn vẹn và chống chối bỏ trong hợp đồng điện tử.
Nghe phần trao đổi của LS.HGV. Nguyễn Hưng Quang cũng như tham khảo thêm ý kiến của các chuyên gia, luật sư tại đây.
Ban Thư ký