Cuốn sách “Các hệ thống phòng ngừa và giải quyết tranh chấp lao động” là nỗ lực hợp tác giữa Vụ Quan hệ Lao động và Quan hệ Việc làm của ILO với Chương trình Quản lý Lao động, Pháp luật Lao động và Đối thoại Xã hội của Trung tâm Đào tạo Quốc tế của ILO tại Turin, Italy.
Căn cứ Quyết định của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2019 – 2022”, Bộ trưởng Bộ Tư pháp đã ký ban hành Quyết định số 1887/QĐ-BTP ngày 09/9/2020 ban hành Tài liệu bồi dưỡng bồi dưỡng tập huấn viên hòa giải ở cơ sở.
Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, Trung tâm Hỗ trợ phát triển quan hệ lao động biên soạn Sổ tay Hướng dẫn kỹ năng hòa giải dành cho Hòa giải viên lao động. Cuốn sổ tay cung cấp kiến thức, quy trình nghiệp vụ và hướng dẫn kỹ năng cơ bản trong công tác hòa giải tranh chấp lao động.
Được biên soạn bởi Tổ chức Tài chính quốc tế IFC và Trung tâm giải quyết tranh chấp hiệu quả CEDR, Sổ tay hòa giải viên là tài liệu được chuẩn bị cho các khóa đào tạo hòa giải viên do IFC và CEDR cung cấp, với sự điều chỉnh phù hợp theo từng quốc gia.
Cuốn tài liệu này được coi như là cuốn tài liệu đầu tiên biên soạn về kỹ năng hoà giải thương mại. Một số hoà giải viên của VICMC đã được Học viện Tư pháp mời tham gia biên soạn một số nội dung quan trọng của cuốn Tài liệu này.
Từ ngày 01/01/2021, Trung tâm Hòa giải Thương mại Quốc tế Việt Nam cung cấp dịch vụ về ban phòng ngừa, hòa giải và phân xử tranh chấp (DB).
