Nghị định này quy định về phạm vi, nguyên tắc, trình tự, thủ tục giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại, hòa giải viên thương mại, tổ chức hòa giải thương mại, tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại Việt Nam và quản lý nhà nước về hoạt động hòa giải thương mại
Bài viết phân tích các ưu điểm và nhược điểm của phương thức giải quyết tranh chấp này so với hai phương thức giải quyết tranh chấp bằng Trọng tài và Toà án. Để qua đó, tìm giải pháp thúc đẩy các điểm mạnh và khắc phục các điểm yếu của phương thức giải quyết tranh chấp này.
Khi đánh giá mức độ cạnh tranh về môi trường kinh doanh của các nền kinh tế, Ngân hàng Thế giới cũng đưa yếu tố “hoà giải” vào trong các biện pháp giải quyết tranh chấp hợp đồng để so sánh, đánh giá các nền kinh tế trong nhiều năm.
